1. Bevezetés
Jelen Adatvédelmi és Cookie Tájékoztató célja, hogy a karpit-tisztito.hu weboldalán (a továbbiakban: Weboldal) keresztül megadott személyes adatokat milyen módon kezeli, továbbá milyen célból és milyen jogalappal történik az adatkezelés.
Az Adatkezelő az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) előírásait, valamint az információs önrendelkezési jogról és információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info tv.) rendelkezéseit teljes körűen betartja.
2. Az adatkezelés jogalapja és célja
Az adatkezelés célja:
-
Kapcsolatfelvétel és kommunikáció a Weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével;
-
Ajánlatkérés és ügyfélmegkeresések megválaszolása;
-
A bérlés lebonyolítása és adminisztrációja;
-
A szolgáltatás minőségének biztosítása, hibabejelentések kezelése;
-
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
Jogalap:
-
Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont);
-
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont);
-
Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont);
-
Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) – például jogérvényesítés, ügyfélpanaszok kezelése.
3. Az adatkezelés során kezelt adatok köre
A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:
-
Bérleni kívánt gép (választott eszköz);
-
Név;
-
E-mail cím;
-
Telefonszám;
-
Üzenetben megadott egyéb személyes adatok (önkéntes megadás alapján).
Technikai adatok:
-
IP-cím, böngésző típusa, eszköz típusa;
-
Cookie-k által gyűjtött adatok (lásd 7. pont).
4. Az adatkezelés időtartama
-
A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése során megadott személyes adatokat az ügyféllel való kapcsolat lezárását követően maximum 2 évig tároljuk, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő.
-
A számviteli bizonylatokat 8 évig őrizzük (Számv. tv. 169. §).
-
A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az adatokat az érintett hozzájárulásának visszavonásáig kezeljük.
5. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Az Adatkezelő az adatokat harmadik félnek kizárólag az alábbi célokra továbbíthatja:
-
Tárhelyszolgáltató részére (szerverüzemeltetés céljából);
-
Könyvelőirodának (jogi kötelezettség teljesítése céljából);
-
Szállítmányozó partnernek (eszköz házhoz szállítása céljából).
Adattovábbítás harmadik országba (EU/EGT területén kívül) nem történik.
6. Az érintettek jogai
Önt az adatkezelés során az alábbi jogok illetik meg:
-
Hozzáférés joga (GDPR 15. cikk);
-
Helyesbítés joga (GDPR 16. cikk);
-
Törléshez való jog – „elfeledtetéshez való jog” (GDPR 17. cikk);
-
Adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk);
-
Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk);
-
Tiltakozás joga (GDPR 21. cikk).
Jogai gyakorlásához kérjük, forduljon az Adatkezelőhöz az alábbi elérhetőségek egyikén:
E-mail: kolcsonzes@karpit-tisztito.hu
Postai cím: 1024 Budapest, Kis Rókus utca 37.
Telefon: +36
Ön jogosult továbbá panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: https://naih.hu
7. Cookie-k (sütik) kezelése
A Weboldal cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása, a weboldal működésének biztosítása, valamint statisztikai és marketing célok érdekében.
A cookie-k típusai:
-
Működéshez szükséges sütik: A weboldal alapvető funkcióinak biztosítása.
-
Statisztikai sütik: Az oldal használatáról szóló anonim adatok gyűjtése.
-
Marketing sütik: Az Ön érdeklődésének megfelelő tartalmak és hirdetések megjelenítése.
A sütik kezeléséhez a Weboldal első látogatásakor felugró sávban hozzájárulását kérjük. A sütik elfogadása bármikor visszavonható a böngésző beállításaiban.
8. Adatbiztonság
Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az adatokat biztonságosan, jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól vagy törléstől védje.
9. Záró rendelkezések
Jelen Adatvédelmi Tájékoztató 2025.09.03-tól érvényes.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa, amelyről a Weboldalon keresztül értesíti a felhasználókat.